プライバシーポリシー

杉本頼太（以下「運営者」）は、Webサービス「すぷすぷ」（以下「本サービス」）におけるユーザーに関する情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。

重要な点のまとめ

• ・登録情報、投稿、完了記録、決済状態、お問い合わせ、通知メールの設定などを、サービス提供と安全な運営に必要な範囲で扱います。
• ・カード番号はStripeが扱い、運営者は保持しません。
• ・通知メールは登録時に受信する設定になっていますが、その場で外すことができ、登録後もいつでも停止できます。
• ・アカウントを削除しても投稿は残り、退会時点のニックネーム、アバターおよび会員番号が表示情報として保存されます。
• ・Supabase、Vercel、Stripe、Resendなど、サービス運営に必要な外部事業者へ取り扱いを委託します。

このまとめは理解を助けるためのものです。取得する情報、利用目的、保存期間などの詳細は、以下をご確認ください。

1. 運営者

氏名：杉本頼太

住所は、本人から請求があった場合に遅滞なく回答します。開示をご希望の場合は、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。

2. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

（1）登録・アカウントに関する情報

• ・メールアドレス
• ・認証のために発行されるユーザー識別子
• ・ニックネーム
• ・選択したアバター
• ・アカウントの作成日時および更新日時

（2）本サービスの利用に関する情報

• ・コミュニティへの投稿、返信、リアクションおよび通報
• ・お題ごとの「完了」ボタンの記録
• ・閲覧、操作その他のサービス利用履歴
• ・通知メールの受信希望、同意または停止を行った日時、その際の表示文言の版、および配信履歴
• ・利用規約およびプライバシーポリシーへ同意した日時と各文書の版

（3）決済に関する情報

• ・月額会員かどうか、契約状況、決済日時、請求金額その他の取引履歴
• ・Stripeが発行する顧客識別子および契約識別子

クレジットカード番号、セキュリティコードその他のカード情報はStripeが取り扱い、運営者は保持しません。

（4）お問い合わせに関する情報

• ・お問い合わせ内容
• ・連絡先
• ・対応履歴

（5）端末・通信に関する情報

• ・IPアドレス
• ・ブラウザ、端末およびOSに関する情報
• ・アクセス日時、参照元、閲覧ページ、エラーその他のアクセスログ
• ・Cookieその他、ログイン状態およびセッションを維持するための識別情報

運営者は、登録時に本名、住所、年齢、性別その他の属性情報の入力を求めません。ただし、ユーザーが投稿またはお問い合わせに自ら記載した場合、その内容を取得することがあります。

3. 情報の取得方法

運営者は、ユーザーによる登録、投稿、決済、お問い合わせその他の入力、本サービスの利用に伴う自動的な記録、および本サービスの運営を委託する外部サービスからの通知により情報を取得します。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 1. アカウントの作成、認証および管理のため
• 2. 公開されたテーマ、コミュニティ、「完了」ボタンその他本サービスの機能を提供するため
• 3. 月額会員の申し込み、決済、契約状況の確認、解約および返金に対応するため
• 4. 投稿の表示、管理、通報対応、規約違反への対応およびコミュニティの安全を維持するため
• 5. 投稿者のニックネームを仮名にして投稿を要約し、過去のお題の記録、図書館その他の学びとして掲載するため
• 6. 希望したユーザーへ、新しいテーマの公開その他ユーザーが同意した通知を送るため
• 7. お問い合わせへの対応および本人確認のため
• 8. 不具合の調査、セキュリティの確保、不正利用の防止および本サービスの改善のため
• 9. 利用状況を個人が識別されない形で集計し、本サービス上で実数または統計として表示するため
• 10. 本規約その他の重要な変更を連絡するため
• 11. 法令上の義務を履行し、または紛争に対応するため

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、変更後の目的を本サービス上で公表します。別途同意が必要な利用については、事前にユーザーの同意を得ます。

5. 他のユーザーに表示される情報

• 1. コミュニティでは、ニックネーム、アバターおよび投稿内容が、コミュニティを閲覧できる他のユーザーに表示されます。
• 2. 個々のユーザーの月額会員であるかどうか、および「完了」ボタンを押したかどうかは、他のユーザーに表示しません。
• 3. 本サービス上で公開する「完了」人数は、個人を示さない集計値です。
• 4. ユーザーは、コミュニティが多くの人に閲覧され得る場所であることを理解し、自分または第三者を特定できる情報を必要なく投稿しないものとします。

6. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティの確保および本サービスの提供に必要な範囲でCookie等を利用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすると、ログインその他の機能を利用できない場合があります。

現時点では、行動ターゲティング広告を目的としたCookieを利用しません。今後、アクセス解析その他の外部ツールを導入する場合は、送信される情報、送信先および利用目的を本ページその他分かりやすい場所で案内します。

7. 外部サービスへの委託

運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部サービスに情報の取り扱いを委託します。

• ・Supabase：アカウント認証およびデータベースでの情報保管
• ・Vercel：本サービスの配信、通信およびアクセスログの処理
• ・Stripe：クレジットカード決済、月額会員契約および請求の管理
• ・Resend：通知メールの作成・配信および配送結果（不達、迷惑メール報告等）の処理

その他新たな委託先を導入する場合は、実際の利用開始前に本ページ等を更新します。運営者は、委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

8. AIサービスを利用した要約

• 1. 運営者は、過去の議論を知識として残すため、投稿の要約に外部のAIサービスを利用することがあります。
• 2. AIサービスへ投稿を送信する際は、氏名、メールアドレスその他の個人を特定できる情報を送信せず、ニックネームを「A」「B」などの仮名に置き換えます。
• 3. AIが作成した要約は、運営者が内容を確認し、必要な修正を行ってから公開します。

9. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

• 1. 本人の同意がある場合
• 2. 法令に基づく場合
• 3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 5. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することへの協力が必要で、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

利用目的の達成に必要な範囲で情報の取り扱いを委託する場合、合併その他の事由による事業承継に伴って提供する場合など、法令上第三者提供に該当しない場合は、前項の第三者提供には含まれません。

10. 外国での取り扱い

外部サービスの提供事業者、その関連会社または再委託先が日本国外に所在し、情報が国外で取り扱われる場合があります。運営者は、利用するサービスの安全管理措置、情報が取り扱われる国または地域の制度その他必要な事項を確認し、法令に従って適切に取り扱います。

11. 投稿の表示期間と保存

• 1. コミュニティへの投稿は、対象となるお題に設定された「考える期間」「行動する期間」および「投稿だけできる期間」が終了すると、ユーザーから閲覧できなくなります。
• 2. 閲覧できなくなった投稿は、過去の議論と知識の源を保存し、要約の根拠を確認する目的で、運営者内部に保存することがあります。
• 3. 投稿者のニックネームを仮名にした要約は、過去のお題の記録、図書館その他本サービス内に保存期限を設けず掲載することがあります。
• 4. 通報、規約違反、紛争または法令上の対応に必要な投稿は、対応に必要な期間、アカウントとの関係を保持した状態で保存することがあります。

12. その他の情報の保存期間

• 1. アカウントに関する情報は、原則として、ユーザーがアカウントを削除するまで保存します。
• 2. アカウント削除後は、メールアドレスその他のアカウント情報を合理的な期間内に削除または識別できない状態にします。ただし、退会時点のニックネーム、アバターおよび会員番号は、残る投稿の表示情報として保存します。決済記録、通知メールの同意・停止・配信記録、通報対応記録、紛争対応記録その他法令上または正当な事業上の理由により保存が必要な情報は、必要な期間保存します。
• 3. バックアップに保存された情報は、所定の更新周期に従って順次削除されます。
• 4. 通知メールの同意、停止および配信の記録は、誤配信の防止、同意状況の確認および法令上の義務の履行に必要な期間保存します。通信販売に関する広告メールに該当する場合、同意の記録は最後に当該メールを送信した日から3年間保存します。

13. 安全管理措置

運営者は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、取り扱う情報と取扱者の範囲の限定、認証およびアクセス権限の管理、通信の暗号化、データベースのアクセス制御、外部委託先の選定と確認、脆弱性および不正アクセスへの対応、ならびに問題発生時の連絡体制の整備など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

14. 開示・訂正・利用停止・削除等

• 1. ユーザーは、個人情報保護法に基づき、自己に関する保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を請求できます。
• 2. 請求する場合は、末尾のお問い合わせ先へ、登録しているメールアドレスから、希望する手続と対象となる情報を記載してご連絡ください。
• 3. 運営者は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認するため、必要な範囲で追加の情報を求めることがあります。
• 4. 運営者は、法令に従って遅滞なく調査し、対応の可否および結果を連絡します。法令上対応する義務を負わない場合は、その理由を説明します。
• 5. 開示等の請求について、原則として手数料は請求しません。ただし、通常を超える費用が発生する場合は、事前にユーザーへ知らせたうえで、法令の範囲内で実費相当額をお願いすることがあります。

15. 未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合、有料会員への申し込みその他法定代理人の同意が必要な行為については、保護者などの同意を得て利用してください。

16. メールによる通知

• 1. 新しいテーマの公開その他任意の通知メールは、受信に同意したユーザーにのみ送信します。
• 2. 登録画面では通知メールの受信欄を初期状態でオンにします。初期状態がオンであることと、不要な場合はチェックを外せることを登録ボタンの近くに明示し、ユーザー自身が選択できるようにします。
• 3. ユーザーは、アカウント設定またはメール内に案内する方法により、いつでも任意の通知を停止できます。
• 4. 規約変更、セキュリティ、決済、アカウントその他本サービスの利用に重要な連絡は、任意の通知を停止している場合でも送ることがあります。

17. 本ポリシーの変更

運営者は、法令または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、本サービス上その他分かりやすい方法で事前に案内します。法令上ユーザーの同意が必要となる変更については、別途同意を得ます。

18. お問い合わせ

本ポリシー、個人情報の取り扱い、開示等の請求、苦情、または運営者の住所の開示に関するお問い合わせは、次のメールアドレスまでご連絡ください。

supusupu.manabee@gmail.com

制定日：2026年7月23日

最終改定日：2026年8月14日